誤決済のお詫び【15日21:00現在、返金完了】

2023.09.15

いつも収納ピットをご愛願いただき、誠に有難う御座います。

2023年9月15日10:00~12:00頃、当社の決済システムエラーにより、
二重決済など、本来発生するべきでない、クレジットカード決済が発生しました。

同日19:00より、決済をすべてキャンセル、もしくはご返金の対応をさせていただき、
21:00に全ての対応を完了しました。

多大なご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、
また調査、上記決済のキャンセルおよびご返金、
当該ご報告に相応の時間がかかりましたこと、深くお詫び申し上げます。

本来かかるはずであったトランクルームの賃料の決済は、
9月25日(月)に改めてさせていただく予定をしております。

今回の事態を重く受け止め、より一層の管理体制の強化に努めてまいります。
収納ピットをご利用頂いております皆様に
ご迷惑とご不安をおかけしたことにつきまして、深くお詫び申し上げます。

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